http://www.canaltematico.es Directorio de artículos SEO, Artículos de Compra Venta y servicios Wed, 19 Jun 2013 22:16:43 +0000 es-ES hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 http://www.canaltematico.es/tips-para-una-atencion-telefonica-de-calidad/ http://www.canaltematico.es/tips-para-una-atencion-telefonica-de-calidad/#comments Thu, 21 Feb 2013 08:57:22 +0000 jbatista http://www.canaltematico.es/?p=53077 Normalmente el primer contacto con una empresa lo realizamos vía telefónica o email, ya sea para solicitar una información sobre un producto o servicio, realizar una gestión concreta o para solucionar alguna incidencia. Sea cual sea el medio por el que contactemos con la empresa esperamos un trato amable y eficaz, que resuelva nuestras todas nuestras dudas o preguntas lo antes posible. Aún hoy un alto porcentaje de empresas no actúa de manera profesional al dirigirse a un cliente o pro [...]

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