Normalmente el primer contacto con una empresa lo realizamos vía telefónica o email, ya sea para solicitar una información sobre un producto o servicio, realizar una gestión concreta o para solucionar alguna incidencia. Sea cual sea el medio por el que contactemos con la empresa esperamos un trato amable y eficaz, que resuelva nuestras todas nuestras dudas o preguntas lo antes posible. Aún hoy un alto porcentaje de empresas no actúa de manera profesional al dirigirse a un cliente o pro [...]
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Tips para una atención telefónica de calidad.
21 febrero, 2013Por qué el CRM es la vida y la sangre de los negocios.
25 octubre, 2012La investigación en el mejor CRM es la mejor decisión que podrás hacer para tu negocio. Los clientes son el núcleo principal para cualquier negocio. Últimamente, las personas se han dado cuenta de que no es fácil hacer feliz a los clientes sin investigar, recopilar, interpretar correctamente los datos de los clientes, y luego actuar en consecuencia. Hacer esto de forma manual sería impensable. Por lo tanto, el sistema de gestión de relaciones con el cliente es muy útil. Simplemente dich [...]
Software para PYME punto de venta profesional
15 octubre, 2012Webvillanet Venta es un software moderno y profesional ERP para las PYMEs con el cual puedes administrar tus ventas donde quiera que te encuentres de una forma eficiente y confiable integrando las operaciones en línea de todas tus sucursales. Permite controlar y dar seguimiento al proceso de venta en todas las sucursales desde el pedido del cliente hasta la entrega de la mercancía, registrando todo lo sucedido en el intermedio desde diferentes variables del sistema como son los clientes, pe [...]
Ideas de negocios – Plan de desarrollo empresarial
23 septiembre, 2012Cual desarrollar, administrar y verrevisar de ideas de negocios Usulamente cientos de personas tienen una creencia considerable en mente, un proyecto eventual que los logra guiar a triunfo.Varios conceptos son realmente importantes en problema de venta, la labor más clara, un pasatiempo, o una aptitud para poceder algo se consiguen madurar en ideas de negocios que originan un ingreso económico fundamental para la semejante que haya intensificaron este quehacer. Es general meditar que ciertas i [...]
El renting de coches, y las facilidades
2 junio, 2012El renting coches, permite de una forma sencilla y económica disponer del vehículo y el equipamiento deseado. A través de una cuota fija mensual en forma de alquiler, posibilita el disfrute del vehículo durante largos periodos de tiempo, incluyendo gastos de avería, mantenimiento y seguro. De esta forma se evitan grandes desembolsos por lo que el Renting de Coches, supone una alternativa moderna y viable para el disfrute de un vehículo. Actualmente existen en el mercado grandes ofertas de [...]
¿Por qué la U.E. va a introducir la etiqueta para los neumáticos?
31 mayo, 2012A partir de 2012 los neumáticos irán marcadcos con una etiqueta similar a la que se utiliza en los frigoríficos, para poder facilitar una información estandarizada sobre el consumo de combustible, agarre en mojado y nivel de rumorosidad, la U.E. ha implementado una etiqueta obligatoria para todos los neumáticos nuevos. Desde Noviembre de 2012, todos los neumáticos comercializados en Europa deberán llevar la etiqueta Europea de Neumáticos. La finalidad de la etiqueta es dar a los usuarios [...]
Digitalice sus procesos legales con factura electrónica
16 febrero, 2012Una de las ventajas principales de la evolución técnica y en especial de la red es la eventualidad de hacer sucesiones a través de un ordenador. Resumiendo, la facultad de hacer una factura electornica importa muchísimas utilidades bastante sustanciales. Primeramente, es esencial mencionar el rendimiento más evidentes: el ahorro de papiro. Además de tener un costo inútil, ocupa lugar. Otro factor en el que se ayuda es el guarnición de muchísimo láminas. Con una factura electórnica sal [...]
