¿Cuánto invertir en publicidad online?

En primer lugar, muchos aún se preguntan si conviene invertir en publicidad y marketing online en absoluto. La respuesta es un rotundo si. Primeramente, los costos de la publicidad en internet son mucho menores que los de otros canales, y tienen una efectividad aún superior a la de estos otros medios considerados “tradicionales”, con menor gasto. La misma suma invertida en publicidad online versus publicidad radial, por ejemplo, seguramente rendirá muchos mejores frutos a través del medio online. Esto se debe a muchos factores, entre ellos, el más importante es el cambio de hábito de los consumidores. Por primera vez en la historia, los consumidores pasan más tiempo online que viendo televisión. Y por efecto, es la primera vez en la historia de un mercado importantísimo como el norteamericano, que la inversión en publicidad online supera a la realizada en otros medios (119.600 millones versus 111.500 millones de los medios tradicionales, según datos revelados por la consultora Outsell).

La preguntan entonces es cuánto invertir. No existe una respuesta unívoca, cada negocio, cada sitio requerirá una respuesta determinada. Pero, para tener una idea podríamos arriesgar que una inversión comienza a ser significativa a partir del 5% de las ganancias. O sea, si obtiene €100, destine €5. Desde €10 ya puede crear campañas de publicidad en Google.

Los mercados están recuperándose de una profunda crisis, que afecta el poder de compra de muchos usuarios. Esto determina que los consumidores busquen opciones de compra económicas pero que mantengan la calidad y el nivel de servicios al cliente. Y la web es el medio preferencial para encontrar este mix: buenos precios, y gran calidad de servicios. La publicidad en internet se ha convertido en una necesidad de todas las empresas que comercialicen productos y servicios. Por ello, pronunciarse por una cifra exacta es imposible, pero lo que sí podemos afirmar es que esta no puede ser cero. Con una mínima inversión es posible comenzar a pautar en acciones publicitarias. Sin dudas, recuperar esta inversión está prácticamente garantizado, si las cosas se hacen de manera profesional desde un comienzo.

La publicidad online ofrece grandes ventajas en cuanto a seguimiento de la inversión, dado que permite sacar cantidades muy exactas de niveles de efectividad y relación de la inversión con la ganancia. De esta manera, será muy sencillo detectar casi inmediatamente si su esfuerzo está rindiendo los resultados deseados. Asimismo, una de las características que hacen a la publicidad online sumamente atractiva, en comparación con otros canales, es la posibilidad inmensa de customizar el mensaje, y llegar a un target sumamente preciso. Y esta ventaja comparativa debe ser ponderada como algo realmente relevante.

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