Notas de prensa

El e-commerce está sufriendo un fuerte incremento de resultados en ventas. Se trata de vender productos por internet a través de una tienda virtual. Existen muchas plataformas de software con las que montar tu tienda online como magento, prestashop y ecommerce, que son de código abierto. Es decir, no hay que pagar nada por el software, es gratis.

El volumen de negocio de estos productos asciende a más de 5180 millones de euros en España durante el 2008, un 39% más que en 2007, según el último informe sobre comercio electrónico publicado por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT). Estos datos no engañan sobre la patente importancia de un sector en crecimiento, aunque estamos en tiempos de crisis, pero el sector del comercio electrónico crece a pasos agigantados y permite, que las empresas que dan el paso al online incrementen sus ventas a través de la red.

Se espera que el crecimiento sea aún mayor: Goldman Sachs y Forrester pronostican crecimientos del 5% y del 7,7% en 2010, respectivamente.

Pero a la creación de las tiendas virtuales, los factores de éxito de una estrategia de venta tienen poco que ver con la tecnología, que ofrece, como vemos, múltiples modelos de éxito. El problema es la falta de liderazgo y de gestión interna, tanto en la definición como en la ejecución de la estrategia, que debe estar alineada con el negocio al que da servicio. Es decir, hay que dejar clara la definición de una serie de objetivos, presupuestos, fases y líneas de actuación que se concreten en resultados tangibles sujetos a responsabilidades.

Crear una tienda de e-commerce es relativamente sencillo. Pero hay que tener claro qué diferencia aportamos con respecto a la competencia. No es aconsejable basar nuestro negocio en productos que ya se venden desde hace tiempo en internet, a no ser que tengamos una estrategia apropiada para desbancar a la competencia. Y nunca se debe centrar la estrategia en vender un producto más barato porque siempre habrá alguien que lo podrá vender más barato, aunque solo sea por ganar cuota de mercado.

En definitiva crear una tienda virtual online es posible con baja inversión hoy en día y si nos sabemos diferenciar del